Ответ специалиста Xolvie 15 апреля 18:57
Если ваш заказ доставлен с ошибкой — это повод для немедленного обращения в поддержку Додо Пиццы. Повреждённая упаковка, пересохшая или деформированная пицца, ошибка в составе — всё это подлежит компенсации.
Что делать:
Сфотографируйте пиццу сразу после получения.
Откройте приложение или сайт и перейдите в раздел поддержки.
Опишите ситуацию, приложите фото и укажите номер заказа.
Обычно Додо предлагает либо повторную доставку, либо промокод/возврат части суммы.
👉Если поддержки вы не получили, или проблему проигнорировали, обязательно оставьте отзыв на Xolvie. Это создаст прозрачную репутационную обратную связь и поможет улучшить сервис.
Голосовать
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Додо Пицца Выкинули Мой Заказ
heiheshang
06 октября 2024 13:53
-Заказал пиццу в Додо Пицца, приехал за ней сам, не прошла оплата по карте, пока ходил за деньгами, пиццу выкинули, меня не было каких-то пару минут. Две девочки на кассе при этом обсуждали меня при мне и говорили обо мне в 3 лице, такое вот воспитание. Сервис ужасный.
Додо Пицца Размазня Всесто Пиццы, Не Делают Возврат Денег
Валерия
20 мая 2024 17:51
-Мы регулярно заказываем обеды в наш офис, и на этот раз выбор пал на пиццу из Додо. Однако опыт, который мы испытали, оставил желать лучшего. Курьер доставил нам заказ, мы оплатили, но когда открыли коробки, были в шоке от увиденного. Пиццы были полностью размазаны и съехали в один угол коробки. Нач...
Додо Пицца