Додо Пицца Размазня Всесто Пиццы, Не Делают Возврат Денег

Мы регулярно заказываем обеды в наш офис, и на этот раз выбор пал на пиццу из Додо. Однако опыт, который мы испытали, оставил желать лучшего. Курьер доставил нам заказ, мы оплатили, но когда открыли коробки, были в шоке от увиденного. Пиццы были полностью размазаны и съехали в один угол коробки. Начинка была полностью разбита и непригодна к употреблению. Похоже, что коробки были перевернуты или неслись боком во время транспортировки. Я сразу же связалась с курьером и попросила забрать обратно пиццы и вернуть деньги. Однако, он отказался и порекомендовал обращаться в колл-центр. К сожалению, и там наша проблема не была решена должным образом. Я отправила фотографии поврежденных пицц в колл-центр и описала ситуацию, но мне предложили лишь скидку на следующий заказ. Это не то, что я просила - мне было важно вернуть деньги за пиццы, которые были непригодны к употреблению. Я разочарована отсутствием адекватной реакции на проблему со стороны Додо.