Здравствуйте;
10 месяцев назад я купил ноутбук Dell Gaming G16 от компании Dell.
Клавиша "w" начала выпадать, несмотря на то, что это игровой ноутбук и я не так много играю.
19.04.2024 я отнес его в авторизованный сервисный центр, где мне сказали, что клавиша не покрывается гарантией и запросили около 7000. Я сказал, что это неправильно и что я подам жалобу в Комиссию по защите прав потребителей, и попросил не проводить никаких операций с ноутбуком.
Однако, когда я пришел забирать ноутбук, обнаружил вмятины на корпусе.
В моем отчете было указано только "следы использования", и они спросили, были ли эти повреждения у меня, на что я, конечно, ответил, что нет.
Прошло 15 дней, но никакого положительного ответа не поступило, и нет информации о том, когда он будет получен.
Как человек, работающий на ноутбуке, я все еще испытываю неудобства и не могу работать.
Здравствуйте, С 2021 года я являюсь владельцем Dell G15 5500. У меня до сих пор продолжаются хронические проблемы с продуктом. Так, через 4-5 месяцев после покупки, из-за хронической проблемы с корпусом, крышка петли сильно напрягает корпус, и клавиатура начинает трещать, как будто вот-вот оторветс...
Я приобрел ноутбук Dell G15 5511 и использую его исключительно с внешней клавиатурой и мышью на своем рабочем столе с момента покупки. Когда я впервые захотел воспользоваться встроенной клавиатурой, я обнаружил, что буквы 'ç' и 'ş' не работают. 27.09.2023 я отнес устройство в авторизованный сервисн...
Я купил ноутбук Dell G3 15 в 2021 году. Сервис Dell заменил материнскую плату в течение первого года благодаря гарантии. Через год им пришлось заменить материнскую плату снова. Через шесть месяцев после окончания гарантии произошла еще одна проблема, хотя мы только что заменили материнскую плату. Я ...
Я купил ноутбук Dell G16 7630 с процессором i7 13700HX, 32 ГБ оперативной памяти и 1 ТБ SSD на следующий день после его выпуска в Турции. В первую неделю я заметил, что устройство автоматически снижает количество кадров в секунду (FPS), но так как это было новое устройство, я подумал, что это, возмо...
Уважаемая команда поддержки Dell, я пишу, чтобы выразить своё глубокое недовольство ноутбуком Dell Gaming G15 5530, который я приобрёл 14 мая 2024 года за 48,500 ₺. Сначала устройство работало без проблем, но вскоре я столкнулся с серьёзной проблемой — качество звука резко ухудшилось. Звук стал иска...
Комментарии