Ноутбук Dell Vostro 5460 нет запасных деталей

У меня есть ноутбук Dell Vostro 5460. Я считаю, что компании обязаны предоставлять запасные части в течение 10 лет.

Когда я обратился в службу поддержки Dell, меня направили на веб-сайт dparca.com для получения кода (YF3F7Y). Этот код, кажется, совместим с моделями Inspiron 3481, Inspiron 3579, Inspiron 3580, Inspiron 3581, Inspiron 3582, Inspiron 3583, Inspiron 3584, Inspiron 3585, Inspiron 3780, Inspiron 3781, Inspiron 3782, Inspiron 3785, Inspiron 5480, Inspiron 5485, Inspiron 5565, Inspiron 5567, Inspiron 5568, Inspiron 5579, Inspiron 5583, Inspiron 5767, Inspiron 5775, Inspiron 7368 и Inspiron 7375.

Я хотел бы приобрести оригинальный аккумулятор для своего ноутбука, но я не смог найти контактного лица в компании Dell.

Я любезно прошу решить мою проблему и буду благодарен за обратную связь.