Ноутбук Dell после многократного сервиса стал непригодным к использованию

Я неоднократно обращался по поводу проблем с моим устройством Dell, однако каждый раз выполнялись различные процедуры, которые, к сожалению, не привели к решению проблемы. Более того, после этих вмешательств мой ноутбук оказался в состоянии, когда им невозможно пользоваться. Раньше я всегда рекомендовал Dell своим знакомым, но теперь оказался в затруднительном положении, так как ни один из специалистов, приходивших ко мне, не смог устранить неисправность. Каждый раз после визита сотрудников я оставался с той же проблемой, а теперь даже не могу открыть экран устройства. Уже несколько месяцев я не имею возможности использовать свой ноутбук. Я считаю, что такая ситуация недопустима для столь крупной компании, как Dell. Когда я связываюсь с сервисным центром, меня направляют к продавцу, а продавец, в свою очередь, отправляет меня обратно в сервис. Я считаю, что кто-то должен взять на себя ответственность и наконец решить этот вопрос.