Selam результатом очень удовлетворен
Решено
Ноутбук Dell 5530 не устраняют дефекты
Selam
17 июля 2024 21:08
3"Спасибо Hepsiburada"
ID:32520192
Adnan результатом совершенно не удовлетворен/а
Ноутбук Dell после многократного сервиса стал непригодным к использованию
Adnan
07 мая 2025 17:22
-
Я неоднократно обращался по поводу проблем с моим устройством Dell, однако каждый раз выполнялись различные процедуры, которые, к сожалению, не привели к решению проблемы. Более того, после этих вмешательств мой ноутбук оказался в состоянии, когда им невозможно пользоваться. Раньше я всегда рекомендовал Dell своим знакомым, но теперь оказался в затруднительном положении, так как ни один из специалистов, приходивших ко мне, не смог устранить неисправность. Каждый раз после визита сотрудников я оставался с той же проблемой, а теперь даже не могу открыть экран устройства. Уже несколько месяцев я не имею возможности использовать свой ноутбук. Я считаю, что такая ситуация недопустима для столь крупной компании, как Dell. Когда я связываюсь с сервисным центром, меня направляют к продавцу, а продавец, в свою очередь, отправляет меня обратно в сервис. Я считаю, что кто-то должен взять на себя ответственность и наконец решить этот вопрос.
Похожие жалобы и отзывы
Mert результатом совершенно не удовлетворен/а
Ноутбук Dell Vostro 5410 перестал заряжаться, гарантия не покрывает
Mert
21 сентября 2023 20:17
2Мой ноутбук Dell Vostro 5410 был отремонтирован дважды из-за проблем с клавиатурой. Однако после ремонта возникли различные другие проблемы. Техническая служба Dell уведомила меня как по телефону, так и по электронной почте, что это проблема пользователя, и мне нужно самостоятельно оплатить ремонт у...
Doğu результатом совершенно не удовлетворен/а
Новый ноутбук Dell G15 часто зависает
Doğu
12 сентября 2023 15:09
1В ноябре 2022 года я приобрел ноутбук Dell G15. Устройство пришлось отправить на ремонт примерно 5 раз, причем главный модуль был заменен дважды. Несмотря на мои уведомления о постоянных проблемах с замерзанием и задержками, мой запрос был закрыт без каких-либо обратных связей. Представители службы...
Mustafa результатом совершенно не удовлетворен/а
Dell G15 Хронические Проблемы С Корпусом И Сопутствующие Проблемы...
Mustafa
13 мая 2024 12:45
5Здравствуйте, С 2021 года я являюсь владельцем Dell G15 5500. У меня до сих пор продолжаются хронические проблемы с продуктом. Так, через 4-5 месяцев после покупки, из-за хронической проблемы с корпусом, крышка петли сильно напрягает корпус, и клавиатура начинает трещать, как будто вот-вот оторветс...
Halil результатом совершенно не удовлетворен/а
Отказали в замене экрана ноутбука Dell XPS 13 9380 по гарантии
Halil
20 октября 2023 18:55
3Четыре года назад я приобрел ноутбук Dell XPS 13 9380, так как он принадлежит к профессиональной серии Dell, с намерением использовать его много лет. После относительно короткого периода в четыре года экран приобрел дефект, и я отнес устройство в авторизованный сервисный центр для ремонта. За замен...
Комментарии