Я использую ноутбук Dell G5515 с процессором Ryzen, и температура процессора достигает 102-103°C, что я не могу снизить. Ноутбук часто зависает, что делает его почти невозможным для использования. Несмотря на это, команда поддержки Dell игнорирует мои опасения, утверждая, что синтетические тесты показывают нормальные температуры. Однако такие высокие температуры я наблюдаю при реальном использовании.
Кроме того, приложение Dell Alienware Command Center не предоставляет возможности настройки для моего ноутбука, в отличие от моделей на базе Intel. Похоже, что из-за процессора Ryzen в моем ноутбуке эти функции недоступны. Dell не поддерживает свой продукт; это не то, что было обещано во время продаж и маркетинга. Мой запрос на замену устройства был отклонен. Из-за этих проблем с перегревом и отсутствием программной поддержки я не могу рекомендовать этот ноутбук.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
В ноябре 2022 года я приобрел ноутбук Dell G15. Устройство пришлось отправить на ремонт примерно 5 раз, причем главный модуль был заменен дважды. Несмотря на мои уведомления о постоянных проблемах с замерзанием и задержками, мой запрос был закрыт без каких-либо обратных связей. Представители службы...
Ноутбук Dell Latitude 7310 выключается из-за перегрева. Ноутбук я купил в прошлом году и начала возникать проблема перегрева и соответственно выключения ноутбука, проблема появилась даже меньше чем через год использования. Сначала мне было все равно, но с течением времени эта проблема начала увеличи...
Новый ноутбук Dell не работает, служба поддержки клиентов не решает нашу проблему. Наш запрос на возврат не удовлетворен. Здравствуйте, 12.03.2024 мы купили в магазине Vatan Bilgisayar в торговом центре Adana Real ноутбук Dell G15 5530 13-го поколения Core i9 13900HX-RTX4060 8GB, 32 GB RAM, 1 TB SSD...
Я никогда не сталкивался с такой плохой компьютерной компанией. Они считают нормальным, что температура компьютера достигает 88 градусов. Я говорю о модели Dell Precision 7670 Workstation. Я купил его из-за графической карты RTX A5500 и максимально доступной емкости оперативной памяти, но не могу и...
Я приобрел ноутбук Dell G15 5511 и использую его исключительно с внешней клавиатурой и мышью на своем рабочем столе с момента покупки. Когда я впервые захотел воспользоваться встроенной клавиатурой, я обнаружил, что буквы 'ç' и 'ş' не работают. 27.09.2023 я отнес устройство в авторизованный сервисн...
Комментарии