Dell SupportAssist показывает критическую ошибку, что делать?

Dell SupportAssist — это фирменная утилита для диагностики и обновления системы. Если она показывает критическую ошибку (особенно при запуске или тестировании оборудования), это может быть:

Проблема с аппаратным компонентом (диск, оперативная память, батарея, система охлаждения);

Сбой самой утилиты или её обновления;

Ошибка, связанная с накопленными данными диагностики.

Как действовать:
Сначала перезапустите систему и повторите тест — иногда ошибка единичная.

Перейдите на сайт Dell → введите Service Tag и запустите онлайн-диагностику:
https://www.dell.com/support

Если SupportAssist не запускается или «падает» при проверке:

Удалите программу через Панель управления;

Скачайте и переустановите с официального сайта:
https://www.dell.com/support/contents/ru-ru/article/product-support/self-support-knowledgebase/software-and-downloads/supportassist

Если ошибка связана с диском, батареей, памятью или вентилятором, — создайте скриншот результата и обратитесь в сервис (если гарантия действительна).

❗ Если сервис Dell отказывается признавать проблему или не реагирует на заявку, 👉подавайте жалобу на Xolvie👈, чтобы добиться быстрого решения.