19 февраля 2024 года я приобрела тушь для ресниц марки Deborah в торговой сети Watsons. К сожалению, в магазине не предоставляли тестеры, и у меня не было возможности опробовать продукт перед покупкой. Применив тушь, я была полностью неудовлетворена результатом. В соответствии с моим естественным правом, как потребителя, я решила вернуть товар, который не соответствовал моим ожиданиям.
Однако, мой запрос на возврат отклонен. Watsons отказывается принимать возвращение товара, который не вызвал у меня удовлетворения и не соответствует моим ожиданиям. Учитывая отсутствие возможности опробовать продукт перед покупкой из-за отсутствия тестера в магазине, я сталкиваюсь с недостатком профессиональной этики со стороны торговой сети.
Я надеюсь, что данная ситуация будет рассмотрена более внимательно, и мои права как потребителя будут уважены.
Комментарии