CVWizard С Моего Счета Были Списаны Деньги Без Моего Согласия

42

Я пользовалась онлайн‑конструктором резюме на сайте CVwizard.com и обнаружила, что с моего счета были списаны деньги без моего согласия. 01.03.2026 в 09:23 с моего счета в Kaspi было списано 4 999 тенге, а 13.03.2026 в 14:43 произошло повторное списание 4 999 тенге. Я не давала согласия на оформление какой‑либо подписки и сама подписку не оформляла. После обнаружения этих операций я обратилась в поддержку CVwizard.com. В ответ мне сообщили, что информация о ежемесячном автоматическом продлении якобы четко указана на странице оплаты, а также на главной странице и в разделе часто задаваемых вопросов. Однако при оплате сервиса я не была ясно и однозначно уведомлена о будущем регулярном списании средств, и, если бы такое уведомление было представлено в явном виде, я бы не согласилась на подписку. Считаю такие списания без моего явного согласия неправомерными и прошу CVwizard.com произвести полный возврат всех неправомерно списанных средств в размере 9 998 тенге и немедленно отключить любую подписку, а также заблокировать дальнейшие списания с моего счета Kaspi.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

CVWizard списал деньги за подписку без моего согласия/ Прошу Вернуть Деньги

93

Я пользовался сервисом CVwizard для создания одного резюме и оплатил разовый доступ с карты банка Каспи, полагая, что эт...

CVwizard списал деньги за подписку без моего согласия после разовой оплаты резюме

75

Я пользовался сервисом CVwizard для создания одного резюме и оплатил разовый доступ с карты банка Каспи, полагая, что эт...

CVwizard дважды списал деньги с карты Kaspi за услугу резюме

76

Я пользовалась услугой сервиса CVwizard для составления разового резюме и оплачивала эту услугу с карты банка Kaspi в Ка...

CVwizard списал 5000 ₸ без согласия после разовой оплаты резюме, прошу возврат денег

57

Месяц назад я воспользовался сервисом cvwizard и оплатил платное резюме через банк Kaspi. Никаких подписок или тарифов я...

CVwizard списал деньги без согласия и уведомлений с моей карты — прошу вернуть деньги назад

125

Я, являясь клиентом Kaspi Банка, столкнулась с несанкционированным списанием средств в пользу сервиса CVwizard. 07.02.20...