CVwizard списал деньги за подписку без моего согласия после разовой оплаты резюме

Я пользовался сервисом CVwizard для создания одного резюме и оплатил разовый доступ с карты банка Каспи, полагая, что это единоразовый платеж. Никакую подписку или пробный период я сознательно не оформлял и своего согласия на регулярные списания не давал. 12.03.2026 с моей карты банка Каспи, оканчивающейся на 6458, произошло списание в размере 4 999 тенге за платную подписку CVwizard. Это первое подобное списание. Я не получал четкого и понятного уведомления о подключении какой‑либо подписки, условия повторных списаний не были для меня очевидными, а моего явного согласия на продление услуги не было. Я уже обратился в поддержку CVwizard с описанием этой ситуации и указанием на несанкционированное списание, но на момент написания жалобы ответа так и не получил. Прошу вернуть денежные средства за неправомерное списание в размере 4 999 тенге, полностью отключить любые подписки, связанные с моим аккаунтом и указанной банковской картой, а также прекратить дальнейшие списания, чтобы подобная ситуация не повторялась.

