Мы обратились в магазин Цвет Диванов, чтобы обновить мебель в нашем доме. Изначально выбрали диван, который полностью соответствовал нашим требованиям и стилю интерьера. Внесли предоплату и получили заверение, что товар имеется в наличии и будет доставлен через 2 дня. Радостные и ожидая уютного обновления, мы распрощались со старым диваном. Однако, наша радость была кратковременной. С момента оплаты прошло уже более 1,5 месяцев, и мы по-прежнему получаем смс с извинениями о задержке доставки, происходящей раз в 10 дней. К сожалению, ни в магазине, ни в колл-центре нам не предоставляют конкретной информации о сроках. Таким образом, мы вынуждены жить на полу, оставаясь в неведении, когда же, если вообще, нам доставят заказанный диван. Это ситуация, которая оставляет желать лучшего в плане обслуживания и организации работы компании.
Решили обновить диван дома, выбрав тот, который идеально подходил по цвету и стилю. В магазине Цвет диванов мы сразу же оплатили его полностью, уверенные, что через два дня он будет у нас дома. По приходу домой мы сразу же избавились от старого дивана в предвкушении новой покупки. Однако наша радост...
В магазине Цвет диванов я предварительно оплатила заказ и оформила покупку дивана. Задали дату доставки на 10 дней вперед, и, подготовившись к этому, я взяла отгул на работе, чтобы быть дома в установленное время. Однако, несмотря на мои усилия, диван так и не был доставлен. Никаких звонков, ни сооб...
Приобретая диван в магазине Цвет диванов, я решила оплатить его полную стоимость сразу, надеясь на беспроблемную доставку. К моему сожалению, это решение оказалось ошибочным. Почти два месяца спустя, я до сих пор не обладаю никакой информацией относительно даты доставки. Сотрудники магазина ни разу ...
Добрый день. В магазине Цвет Диванов мы имели неосторожность заказать диван Мельбурн. Когда выбирали диван ключевым фактором выбора были сроки выполнения заказа. На сайте было указано доставка 3 дня. Мы конечно понимали, что за 3 дня вряд ли привезут и мы готовы были ждать в разумных пределах. По те...
Приобрели диван в салоне Цвет Диванов. Первое время всё устраивало, но спустя несколько месяцев эксплуатации начали проявляться серьёзные недостатки. Обивка потеряла первоначальный вид, ткань растянулась и начала протираться. Каркас дивана стал скрипеть при каждом движении, создавая дискомфорт. Обра...
Комментарии