Добрый день. В магазине Цвет Диванов мы имели неосторожность заказать диван Мельбурн. Когда выбирали диван ключевым фактором выбора были сроки выполнения заказа. На сайте было указано доставка 3 дня. Мы конечно понимали, что за 3 дня вряд ли привезут и мы готовы были ждать в разумных пределах. По телефону нам потом сообщили, что доставка займет около 3 недель, нас в принципе это устроило, мы оплатили и начали ждать. Но через 3 недели нам не просто не привезли диван, нам даже не позвонили и не сказали, что доставка задерживается. Мы сами звонили и продолжаем звонить вот уже 1,5 месяца, пытаясь все-таки получить диван, за который мы заплатили. Сроки доставки нарушены и нарушены все наши планы, а Цвет Диванов не то что компенсацию, даже извинения не принес.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Мы обратились в магазин Цвет Диванов, чтобы обновить мебель в нашем доме. Изначально выбрали диван, который полностью соответствовал нашим требованиям и стилю интерьера. Внесли предоплату и получили заверение, что товар имеется в наличии и будет доставлен через 2 дня. Радостные и ожидая уютного обно...
В магазине Цвет диванов я предварительно оплатила заказ и оформила покупку дивана. Задали дату доставки на 10 дней вперед, и, подготовившись к этому, я взяла отгул на работе, чтобы быть дома в установленное время. Однако, несмотря на мои усилия, диван так и не был доставлен. Никаких звонков, ни сооб...
Приобретая диван в магазине Цвет диванов, я решила оплатить его полную стоимость сразу, надеясь на беспроблемную доставку. К моему сожалению, это решение оказалось ошибочным. Почти два месяца спустя, я до сих пор не обладаю никакой информацией относительно даты доставки. Сотрудники магазина ни разу ...
Решили обновить диван дома, выбрав тот, который идеально подходил по цвету и стилю. В магазине Цвет диванов мы сразу же оплатили его полностью, уверенные, что через два дня он будет у нас дома. По приходу домой мы сразу же избавились от старого дивана в предвкушении новой покупки. Однако наша радост...
Приветствую. Моему гневу просто нет предела. Выбрала на сайте мебельного магазина MebelVia диван, перезвонила и уточнила все детали, меня все устроиор и я сделала заказ и полностью оплатила. Сказали,что перед доставкой перезвонят. Я ждала ждала, но никаких звонков не было, позвнонила сама, мне сообщ...
Комментарии