Crocs прислали не те шлепки
Привет, заказала шлепки Classic Crush Sandal с платформой, артикул 207670-001 и артикул 207670-2Y2. Однако вместо них мне прислали другую модель Classic Crush без платформы, которая стоит почти вдвое дешевле. При проверке сайта обнаружила, что нужного размера для той, которую я хотела с платформой, уже нет в наличии. Не могу не отметить, что подобная ошибка с вашей стороны меня поразила, я не ожидала такого от Crocs. Как мне теперь получить нужный размер именно той модели, которую я хотела?
Здравствуйте, Мы сожалеем о произошедшей ошибке с отправкой неправильного товара. Как мы уже вас проинформировали, правильные товары из вашего заказа зарезервированы для вас и будут отправлены. Приносим извинения за произошедшую ошибку и благодарим за ваше понимание и терпение. С уважением,
Очень быстро решилось. Большое спасибо.
