Creality K1C принтер не работает, жду решения

profile
14 марта 2025 17:37
4

Я купил принтер Creality K1C у компании Hepsiburada, и он был доставлен 19 февраля 2025 года. Однако уже 7 марта 2025 года устройство вышло из строя. Я связался с отделом обслуживания клиентов, и они открыли запрос, но он был отклонен, так как мне сказали, что я должен сам обратиться в компанию Aidata. Я связался с этой компанией, и они перенаправили меня в фирму Genix. Они попросили меня отправить по электронной почте информацию об устройстве и видео с неисправностью (на дворе 2025 год, а мы все еще общаемся по электронной почте). Я получил электронное письмо с подтверждением, что мой запрос был создан. Сегодня 14 марта 2025 года, и я все еще жду решения. Кто возместит мне убытки из-за невозможности работать в это время? Я требую, чтобы мое устройство, которым я пользовался всего 15 дней, было либо отремонтировано, либо заменено на новое в кратчайшие сроки.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

1
Melike результатом совершенно не удовлетворен/а

Проблема с 3D-принтером Genix Creality

profile
Melike
10 января 2024 11:04
12

3D-принтер Creality K1 Max Сломался

profile
Вячеслав
03 апреля 2024 13:24
21

3D Принтер Creality Ender 3 S1 Вышел Из Строя

profile
Геннадий
18 апреля 2024 14:11
24

3D Принтер Creality Resin проблемы

profile
Furkan
20 февраля 2024 13:53
11
1
Mustafa результатом совершенно не удовлетворен/а

Проблема с Creality Ender 3V3 и отсутствие технической поддержки

profile
Mustafa
26 марта 2024 13:34
30
Проблема с Creality Ender 3V3 и отсутствие технической поддержки
Напишите аналогичную жалобу или отзыв