Corendon Airlines: Проблемы с именем и сборы на рейсе Анталья-Дрезден

5 сентября 2024 года при регистрации на рейс XC4271 авиакомпании Corendon Airlines из Антальи в Дрезден с меня взяли €80 из-за того, что в имени моего сына была использована буква “i” вместо “i”. Это объяснили отсутствием такой буквы в немецком языке, что нелогично, ведь он является гражданином Германии. На вылетном рейсе проблем не возникло, но сотрудник сделал это проблемой исключительно для личной выгоды на обратном пути. Когда мы выразили намерение сфотографировать сотрудника для подачи жалобы, нас пригрозили не допустить на борт. Более того, когда мы сообщили, что моя супруга не сможет присоединиться к полету из-за её недавней кончины, нам даже не выразили соболезнования, что было крайне нечувствительно и непрофессионально. Сотрудник был замечен, как он положил €80 в карман, что плохо отражается на компании, особенно в такой трудный для нас момент. Я настоятельно прошу провести расследование этого инцидента и принять соответствующие меры в отношении ответственного лица.