Я иногда совершаю покупки через Coomeet, но сегодня столкнулся с крайне неприятной ситуацией. Вечером я попытался приобрести пакет за $5. Платеж не был одобрен, поэтому я попробовал еще два раза, в итоге потратив $15. Однако, проверив свой банковский счет, я обнаружил, что было списано ₺540.
Несмотря на SMS-сообщения, указывающие, что платежи не были одобрены, мой банковский счет четко показывает, что средства были списаны. Я обратился в службу поддержки Coomeet, но пока не получил удовлетворительного ответа. Я требую немедленного возврата своих денег и объяснения по этому вопросу. Такая ненадежная обработка платежей недопустима, и эта проблема должна быть решена без промедления.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я случайно приобрёл пакет на Coomeet и сразу же запросил возврат средств, но он до сих пор не обработан. Я связался с банком, и они подтвердили, что возврат не был произведён. Мой идентификатор аккаунта: https://coomeet.com/id16343423857234, и я жду, когда Coomeet предпримет действия. Это задержка в...
Вчера я приобрёл премиум-пакет Coomeet, рассчитывая на полноценное ежедневное использование всех его функций. Однако после того, как я воспользовался сервисом примерно 10 минут, доступ к премиум-возможностям был полностью ограничен, и я больше не могу пользоваться пакетом. Я перепробовал разные спос...
Я скачал приложение Coomeet и обновился до версии Premium, планируя сделать единовременный платеж. Однако вскоре после этого с моего счета были списаны несколько сумм без моего разрешения. Я совершил только один платеж, и дополнительные три транзакции не были инициированы мной. Я прошу вернуть полн...
Я приобрел подписку Premium на Coomeet по собственному желанию. Однако, во время использования приложения мои Premium минуты неожиданно закончились, и меня перенаправили на экран покупки. При этом я ничего не нажимал, но $5 были автоматически списаны с моего счета без моего разрешения. Это абсолютно...
Недавно мой аккаунт на Coomeet был неожиданно заблокирован. Всё произошло очень быстро: я даже не понял, что случилось, как меня сразу перенаправили на другой экран, где увидел, что доступ к сервису ограничен. У меня была активная подписка, и теперь она пропала впустую, ведь я не могу ей воспользова...
Комментарии