Coomeet: Списаны средства за неудачные попытки оплаты, требуется возврат

Я иногда совершаю покупки через Coomeet, но сегодня столкнулся с крайне неприятной ситуацией. Вечером я попытался приобрести пакет за $5. Платеж не был одобрен, поэтому я попробовал еще два раза, в итоге потратив $15. Однако, проверив свой банковский счет, я обнаружил, что было списано ₺540.

Несмотря на SMS-сообщения, указывающие, что платежи не были одобрены, мой банковский счет четко показывает, что средства были списаны. Я обратился в службу поддержки Coomeet, но пока не получил удовлетворительного ответа. Я требую немедленного возврата своих денег и объяснения по этому вопросу. Такая ненадежная обработка платежей недопустима, и эта проблема должна быть решена без промедления.