CooMeet Блокировка Аккаунта Без Причины после оплаты премиум‑пакета на сумму 820 рублей
Сегодня, 09.11, я оплатил на сайте Coomeet премиум‑пакет на сумму 820 рублей. Сразу после этого мой аккаунт был заблокирован за якобы нарушение условий пользовательского соглашения, при том что я даже не успел выйти в чат и не пользовался сервисом. Считаю такую блокировку без объяснения конкретных причин и без фактического пользования услугой необоснованной. Прошу разблокировать мой аккаунт и предоставить возможность воспользоваться оплаченным премиум‑доступом либо вернуть уплаченную сумму тем же способом, которым была произведена оплата. Прошу также предоставить разъяснение, по каким именно основаниям и на каком основании мой аккаунт был заблокирован сразу после оплаты.
Здравствуйте. Мы проверили информацию по вашему аккаунту. Решение пересмотрено не будет, блокировка остаётся в силе. Мы вернули платёж, в скором времени деньги вернутся на счёт, точные сроки будут зависеть от вашего банка. Благодарим за обращение.
Здравствуйте, почему вы не хотите дать ответ по какой причине блокировка, ведь я ни чего не нарушал . От слова совсем . Разблокируйте мой аккаунт .
Здравствуйте. Решение о блокировке вашего аккаунта было принято на основании выявленных нарушений правил платформы. По соображениям безопасности мы не раскрываем подробности выявленных нарушений и методы их обнаружения. Решение является окончательным и пересмотру не подлежит. Дополнительных комментариев по данному вопросу у нас нет.
Какое нарушение? Я даже в чат не выходил . Может это потому что я из России? Да и кстати на какой срок меня заблокировали ?
