ClarityCheck списывает деньги без доступа к подписке и согласия пользователя
Я оформила подписку на сайте Claritichneck.com, указав данные своей банковской карты и номера телефона. После этого я больше не смогла зайти в личный кабинет на этом сайте и не имела возможности управлять подпиской или отменить её. 5 января с моего счёта в Kaspi Bank было списано 15 554 тг, а 28 января с номера Beeline было списано 3 090 тг. Эти списания произошли без моего согласия на дальнейшее продление услуги, доступ к сервису у меня отсутствует. Подтверждающие чеки по этим операциям у меня имеются. Я уже обращалась в банк и к оператору связи, однако мне не смогли помочь и списания отменить не удалось. Считаю такие действия Claritichneck.com неправомерными, так как я не давала отдельного согласия на повторные списания и не имею доступа к подписке. Прошу немедленно отменить мою подписку на Claritichneck.com, полностью прекратить любые последующие списания с моего банковского счёта и номера телефона, удалить все мои персональные и платёжные данные из системы, а также вернуть все неправомерно списанные суммы: 15 554 тг и 3 090 тг. Рассчитываю на оперативное рассмотрение и письменный ответ.
