ClarityCheck с моей банковской карты без моего явного согласия списали деньги
13.12.2025 с моей банковской карты без моего явного согласия был списан платеж в размере 29,99 $ в пользу сервиса claritycheck.com/us как «автоматическое продление» после пробного или разового использования услуги. Я не оформляла осознанно никакую платную подписку и не давала согласие на регулярные списания, я лишь один раз оплатила услугу проверки номера на вашем сайте. Сразу после того, как я обнаружила списание 29,99 $, я в течение нескольких минут обратилась в Kaspi Bank. В банке мне сообщили, что по операции проходит подписка и порекомендовали требовать возврат средств непосредственно у ClarityCheck. Я обратилась к вам в поддержку, где вы запросили у меня адрес электронной почты, данные учетной записи и первые 6 и последние 4 цифры карты, с которой было списание. Я предоставила все запрошенные данные, в том числе e‑mail, указанный при использовании сервиса: [email protected], однако деньги мне так и не вернули, а списание на 29,99 $ осталось без фактического решения. Считаю такое списание 29,99 $ от 13.12.2025 неправомерным, так как я не была надлежащим образом и ясно уведомлена о подключении платной подписки и не подтверждала свое согласие на автоматическое продление по такой сумме. Я прошу выполнить полный возврат суммы 29,99 $, списанной 13.12.2025 (RRN: 534711726542), а также немедленно отключить любые подписки и автосписания, связанные с моим аккаунтом и указанной картой, чтобы в будущем подобные списания не повторялись. Рассчитываю на оперативное рассмотрение моего обращения и скорейший возврат средств.
