Claritycheck: С моего Google Play списывают еженедельно деньги без моего ведома

17 октября 21:57
1

Уже около двух месяцев с моего аккаунта Google Play регулярно списывается сумма не менее ₺600 (иногда даже ₺650) каждую неделю за приложение под названием Claritycheck, хотя я не давала на это согласия и не оформляла подписку. За это время я понесла значительные финансовые потери. При этом, если я проверяю раздел подписок в Google Play, то не нахожу там ни активной, ни завершённой подписки на Claritycheck. Более того, самого приложения нет на моём устройстве, и я не могу получить к нему доступ, как будто оно заблокировано.

Я уже обращалась в службу поддержки Google Play, но не получила решения своей проблемы. В выписке по банковской карте операции проходят как «claritycheck», а последнее списание произошло 15 октября. Мой аккаунт: a*********************@gmail.com.

Я прошу вернуть мне все списанные средства, полностью отменить эту подписку и навсегда удалить приложение из моего аккаунта. Также я заметила, что многие другие пользователи сталкивались с похожей ситуацией, поэтому рассчитываю на срочное решение этой проблемы.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий
Напишите аналогичную жалобу или отзыв