Я оплатил анализы онлайн через сайт CMD, но платеж не отобразился. Как подтвердить оплату?

Xolvie Ответ специалиста10 Temmuz 2025 13:41

Как подтвердить онлайн-оплату. Вот полезные и актуальные рекомендации:

✅ Сначала проверьте выписку по банковской карте или электронному кошельку:

Убедитесь, что платёж действительно списан.

Сохраните квитанцию или скриншот операции.

✅ Далее:

Позвоните в ЦМД по телефону:
📞 +7 800 300 7481

Сообщите ФИО, дату оплаты, сумму и способ платежа.

Отправьте подтверждающие документы по e-mail:
[email protected]

В теме письма укажите «Подтверждение оплаты онлайн».

Приложите чек или скриншот с данными транзакции.

Продублируйте запрос в WhatsApp:
📱 +7 926 208-39-46

✅ Срок обработки:

Обычно 1–3 рабочих дня, но иногда дольше в случае сбоя платёжного шлюза.

✅ Совет:
До решения вопроса об оплате не оплачивайте повторно тот же заказ.

❗ Если ваш платёж так и не подтвердят или не зачтут без объяснения — 👉подайте жалобу на Xolvie👈. Это поможет другим пациентам быть более защищёнными и внимательными.

Голосовать
Центр молекулярной диагностики CMD Logo
Центр молекулярной диагностики CMD
Все жалобы