Как подтвердить онлайн-оплату. Вот полезные и актуальные рекомендации:
✅ Сначала проверьте выписку по банковской карте или электронному кошельку:
Убедитесь, что платёж действительно списан.
Сохраните квитанцию или скриншот операции.
✅ Далее:
Позвоните в ЦМД по телефону:
📞 +7 800 300 7481
Сообщите ФИО, дату оплаты, сумму и способ платежа.
Отправьте подтверждающие документы по e-mail:
✉ [email protected]
В теме письма укажите «Подтверждение оплаты онлайн».
Приложите чек или скриншот с данными транзакции.
Продублируйте запрос в WhatsApp:
📱 +7 926 208-39-46
✅ Срок обработки:
Обычно 1–3 рабочих дня, но иногда дольше в случае сбоя платёжного шлюза.
✅ Совет:
До решения вопроса об оплате не оплачивайте повторно тот же заказ.
❗ Если ваш платёж так и не подтвердят или не зачтут без объяснения — 👉подайте жалобу на Xolvie👈. Это поможет другим пациентам быть более защищёнными и внимательными.