Я столкнулся с проблемой доступа к мобильному приложению для моего автомобиля Byd Seal U DMI. Каждый день связываюсь с клиентской службой Byd, но они не решают мою проблему. Они обещают вернуться ко мне сегодня, но продолжают откладывать. Очень жалею о покупке, лучше бы не покупал. Надеюсь, что больше никаких проблем не возникнет. Даже с простой проблемой они тянут время. Это вызывает у меня разочарование и беспокойство, так как я ожидал более оперативной и профессиональной поддержки от компании. Я хотел бы, чтобы моя ситуация была решена как можно скорее, чтобы я мог полноценно использовать все функции моего автомобиля.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Здравствуйте, У меня возникла проблема с активацией приложения для моего автомобиля BYD Seal U DM-i. BYD Турция активировала это приложение для всех своих автомобилей, однако из-за несоответствия электронной почты я не могу его активировать. Я неоднократно обращался за помощью, и мне обещали, что м...
Здравствуйте, Я владею автомобилем BYD Seal U DM-i, и у меня возникла проблема с активацией приложения, которое BYD Турция активировала для всех своих автомобилей. Из-за несоответствия электронной почты я не могу активировать приложение. Я неоднократно обращался в службу поддержки, и мне обещали, ч...
Я приобрёл гибридный автомобиль BYD Seul, и уже месяц не могу использовать систему удалённого доступа. Когда я звоню, мне говорят попробовать снова через два дня или удалить и переустановить программу. Я следовал этим рекомендациям, но безрезультатно. Я многократно обращался в службу поддержки и два...
29 мая в мой автомобиль BYD ATTO 3 на официальном сервисе была установлена SIM-карта. Мне сообщили, что через два дня я смогу пользоваться приложением. Однако с того момента мне постоянно говорят подождать: центральный офис BYD просит ждать 10 рабочих дней, а официальный сервис — 2 рабочих дня. Кажд...
У меня есть автомобиль Byd Seul DM-I, и я хочу добавить его в приложение Byd для использования. Однако я не могу войти в систему, потому что мой адрес электронной почты неверен. Я обратился к представителям компании с просьбой исправить адрес электронной почты. Они приняли мою просьбу, но, несмотря ...
Комментарии