BYD Auto задерживает доставку моего Seal EV позже обещанного срока. Как решить эту проблему?

Задержки могут быть вызваны проблемами на производстве, в логистике или с поставками. У BYD действительно были трудности с портовой обработкой и доставкой в некоторые регионы.

Для получения актуальной информации проверьте сайт вашего дилера или основной сайт BYD.

Свяжитесь с дилерским центром, где был куплен автомобиль, и запросите официальный комментарий и новую дату поставки.
Если вы не получите чёткого ответа, обратитесь в региональную поддержку BYD. Возможно, вам предложат компенсацию — например, продлённую гарантию или альтернативу по модели.
Запрос подтверждения задержки в письменной форме может быть полезным.

Также вы можете связаться с глобальной службой поддержки BYD через сайт: https://www.byd.com/en/contact-us.

Если проблему не удастся решить — подайте жалобу на Xolvie.