BYD Auto Seal U: Проблема с активацией приложения

Здравствуйте,

Я владею автомобилем BYD Seal U DM-i, и у меня возникла проблема с активацией приложения, которое BYD Турция активировала для всех своих автомобилей. Из-за несоответствия электронной почты я не могу активировать приложение. Я неоднократно обращался в службу поддержки, и мне обещали, что вопрос будет рассмотрен и решен в кратчайшие сроки. Однако прошел уже месяц, а проблема до сих пор не решена. Я надеюсь, что вскоре будет найдено решение, так как это вызывает определенные неудобства в использовании автомобиля. Пожалуйста, помогите мне разобраться с этой ситуацией, чтобы я мог полноценно использовать все функции моего автомобиля.