2 марта 2024 года я приобрела солнцезащитные очки бренда Bvlgari в магазине Korupark в Бурсе. Когда я попыталась вернуть их 9 марта 2024 года, мне отказали, ссылаясь на то, что 7-дневный срок возврата истек и что на линзе очков есть царапина. Несмотря на то, что я не использовала очки, мне сказали, что даже в период обмена очки с царапинами не принимаются обратно. Я задала вопрос менеджеру магазина, который предположил, что органические линзы могли поцарапаться при извлечении из футляра: для чего мы покупаем эти очки, чтобы они оставались в футляре? Я потратила 9.000 ₺ на этот товар, и Atasun Optik нашел множество оправданий, чтобы не принимать его обратно, оставив меня в неудобном положении. Больше никогда не буду совершать покупки в этом магазине.
Комментарии