Bvlgari Serpenti часы: нарушение конфиденциальности

14 марта 2024 года я позвонила в магазин Bvlgari в Измире, расположенный в IstinyePark, чтобы приобрести часы Bvlgari Serpenti с белым циферблатом из нержавеющей стали. Я поговорила с продавцом по имени Эбру Тюркмен, которая сказала, что часы есть в наличии и что мне не нужно приходить в магазин, так как они могут отправить их ко мне на адрес через специального курьера. Я оплатила покупку через mail order, и на следующий день часы были у меня. Однако спустя некоторое время, после того как я набрала вес, браслет начал сдавливать мое запястье. Хотя мне и говорили, что браслет имеет запас растяжения, на самом деле его не было, и мое запястье начинало синеть. Я решила продать часы. Покупатель связался с моим продавцом по телефону, чтобы обсудить покупку. Конечно, это было его право, но госпожа Эбру передала покупателю всю мою информацию, включая номер моего удостоверения личности и скриншоты наших разговоров в WhatsApp, где были видны данные моей карты. Это недопустимо для сотрудника такого известного магазина. Пока вы держите таких людей в своих магазинах, ваша репутация будет страдать. В Bvlgari в Zorlu, Стамбул, происходит то же самое, как и в магазине Bvlgari в Izmir IstinyePark, где нет никакой конфиденциальности данных клиентов. Пожалуйста, обучите своих сотрудников. Мы не друзья, живущие в их районе. Я также поделюсь этой информацией в социальных сетях, чтобы все знали, что их данные не защищены при покупке в Bvlgari.
Комментарии