Bridgestone Turanza5: Проблемы с балансом и гарантией

profile
11 ноября 2024 16:12
-

В прошлом году я приобрел четыре шины Bridgestone Turanza5. С самого начала я сталкивался с проблемами с балансировкой, поэтому решил снова отдать их на балансировку. Мастер сообщил, что у шин наблюдается «скольжение протектора», из-за чего невозможно провести корректную балансировку. В результате я отправил шины на гарантийное обслуживание. Хотя гарантийный срок обычно составляет 20 рабочих дней, я ждал более трех месяцев. За это время мне пришлось проехать более 5000 км на старых шинах. По результатам тестов на заводе было выявлено, что у трех из четырех шин действительно есть проблема со скольжением протектора. Мне предложили компенсацию в размере 9300 ₺. Однако, поскольку производство Turanza5 прекращено, я решил приобрести Turanza6. Но даже на три шины этой модели не хватило бы компенсации, а разница в рисунке протектора создает дополнительные проблемы. Я попросил либо четыре шины Turanza6, либо возврат денег, но компания настаивает на том, что компенсация может быть использована только на покупку шин. Представьте себе компанию, которая продает четыре шины, из которых три оказываются с заводским дефектом, и при этом не прилагает никаких усилий для решения проблемы клиента.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Проблема с балансировкой шин Bridgestone Turanza T005

profile
03 мая 2024 11:23
-

Bridgestone: Проблема с шиной на гарантии

profile
21 октября 2024 18:34
-
Bridgestone: Проблема с шиной на гарантии
Bridgestone: Проблема с шиной на гарантии
Bridgestone: Проблема с шиной на гарантии
Bridgestone: Проблема с шиной на гарантии
+1

Bridgestone Turanza 215/50 R17 трещины на боковине после 25000 км

profile
Şükrü
12 августа 2024 14:31
-
1
İsil результатом совершенно не удовлетворен/а

Боковая деформация кожи на Birkenstock после покупки

profile
23 сентября 2024 13:04
6
Боковая деформация кожи на Birkenstock после покупки
Боковая деформация кожи на Birkenstock после покупки

Мои шины Bridgestone 215/60R17 96H треснули на ровной дороге

profile
24 июля 2024 22:33
-
Мои шины Bridgestone 215/60R17 96H треснули на ровной дороге
Напишите аналогичную жалобу или отзыв