Не могу войти в аккаунт Black Russia Aqua 1 после смены пароля и отсутствия привязок

Я играю на сервере Black Russian Aqua 1 под ником Wasiliy_Ded. Около месяца назад я сменил пароль от аккаунта, но затем его забыл и с 17.04 не могу войти в игру, так как система постоянно выдает сообщение о неверном пароле. Привязок к аккаунту (почта, телефон или соцсети) у меня нет, стандартными способами пароль я пока не пытался восстанавливать, поэтому прошу администрацию помочь со сбросом пароля от аккаунта Wasiliy_Ded и восстановить мне доступ к профилю на сервере Black Russian Aqua 1.