Ручной блендер Braun MQ 5275BK Multiquick авторизованный сервис и поддержка клиентов

Я купил новый ручной блендер Braun MQ 5275BK Multiquick, но оказалось, что он работает неправильно. Извините, но у нас нет официального сервиса ремонта. Почему эта крупная компания бросила меня в беде? Возврат товара уже невозможен из-за истечения срока, но служба поддержки клиентов не принимает мой возврат или не предоставляет ремонт. Чтобы усугубить ситуацию, продукт все еще находится под гарантией. Ваш авторизованный сервис и поддержка клиентов ужасны. Я действительно надеюсь на какое-то решение как можно скорее!