1win не дают вывести мои деньги
Играла впервые в One Win. Выиграла приличную сумму, поставила на вывод — и тишина. Уже пятые сутки деньги не поступают. Поддержка отвечает однообразными скриптами и каждый раз пишет «ожидайте». Сначала просили ждать сутки, теперь уже семь, дальше наверняка снова что-нибудь придумают. Первое впечатление — просто ужас. Требую вывести мой выигрыш: 338289434. Сил больше нет бороться с поддержкой.
Здравствуйте! Хотим сообщить, что ваш запрос сейчас находится в работе. Мы уже передали его специалистам на ускоренное рассмотрение, чтобы вы получили результат как можно быстрее. Пожалуйста, немного подождите - как только появится любая новая информация, мы сразу же вас уведомим. Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь, смело обращайтесь - мы всегда рядом и готовы поддержать.
Все ваши регламентные сроки прошли. Денег я так и не получила.
Здравствуйте! Ваше обращение всё ещё находится в работе, и запрос уже передан на ускорение. Как только специалисты завершат проверку, вам передадут обновлённый ответ.
Здравствуйте! Ваш запрос на вывод не прошёл проверку, поэтому операция была отклонена, а сумма автоматически вернулась на игровой баланс. Средства полностью доступны, и вы можете оформить новый вывод через любой из доступных альтернативных методов. Выбирайте удобный способ — система обработает заявку в стандартном порядке.
