Мой кухонный робот Braun сломался, и почти два месяца назад я обратился за помощью в официальный технический сервис Braun. Однако товар до сих пор не вернулся ко мне. Ответственные лица постоянно говорят: «Мы вам позвоним, когда до нас дойдет очередь». Действительно раздражает неизвестность, сколько еще придется ждать. Я не думал, что у меня возникнут проблемы с продуктом от такого крупного бренда, как Braun. Надеюсь, что представители компании смогут найти способ решить эту проблему. Я хочу, чтобы авторизованный сервис быстро починил и вернул мой кухонный робот.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Четыре месяца назад я купил кухонного робота Braun, и он перестал работать. Я отправил его в авторизованный сервисный центр для ремонта по гарантии. Мне сказали, что это может занять до 20 дней. Однако прошло уже два месяца, и мы до сих пор не получили наш товар обратно. Я прошу их заменить продукт ...
Я купила кухонного робота Braun год назад. Маленькая деталь измельчителя оказалась неисправной, поэтому я отправила ее на ремонт по гарантии. Прошло восемь месяцев, а я до сих пор не вижу никакого прогресса. Они сказали, что деталь еще не прибыла, поэтому мне приходится продолжать ждать. Когда я реш...
Около года назад я купил блендер марки Braun. Гарантия на устройство еще не истекла, но блендер сломался и стал непригоден для использования. Мы сообщ...
Я отправил свой блендер Braun на гарантийный ремонт, но прошел уже месяц, а прогресса нет. Каждый раз, когда мы звоним в сервисный центр, нас быстро переводят на специальную команду по обслуживанию клиентов. Нас направили на другой номер для обслуживания клиентов Braun, но связаться с ними оказалось...
Наш опыт с обслуживанием ручного блендера марки Smeg, который сломался примерно два месяца назад, превратился в настоящий вызов. Мы решили отправить его в авторизованный сервисный центр, в котором нам было обещано предоставление нового товара в замен на дефектный. Однако, несмотря на данное обещание...
Комментарии