Я сделала бронирование на Booking.com, но не могу добавить имена путешественников в список гостей, что необходимо для моей визовой заявки. В документе подтверждения должны быть указаны имена A**** Y**** и Фатма Яшар, но нет возможности обновить эту информацию.
Я связалась с Booking.com, но они сказали, что не могут помочь, и направили меня к владельцам отеля. Когда я обратилась в отель, они снова отправили меня к Booking.com, оставив меня в полном тупике.
Если мое имя не будет добавлено в список гостей, я не смогу продолжить процесс подачи визы, что вынудит меня отменить бронирование. Я требую немедленного решения этой проблемы — либо обновите данные моего бронирования, либо предложите решение, чтобы я могла использовать свое бронирование как планировалось!
Я забронировала рейс через Booking.com и уже больше месяца пытаюсь изменить даты поездки. Я неоднократно связывалась с поддержкой и отправляла несколько запросов, но каждый раз получаю один и тот же ответ: "Вы получите обновление по электронной почте." Однако никто так и не отвечает! Такой уровень о...
6-9 июня я забронировала отель через сайт booking.com. Когда приехала в отель, узнала, что у них есть две разные филиалы. Мне сказали, что это не проблема, и я могу остановиться в этом филиале. Я заселилась и оплатила проживание на месте, мои данные были зарегистрированы в отеле. Однако позже я обна...
Я думал, что забронировал услугу через Booking.com, но если вы не получаете письмо с подтверждением для несуществующего бронирования, вы застряли. Вы даже не можете дозвониться до их колл-центра. Они не отправляют письмо, но также недоступны. Вы не можете связаться ни с кем, не введя коды из письма....
13 июля я оформила бронирование через сервис Booking, однако не получила на электронную почту подтверждение о том, что моя бронь была одобрена. При этом сумма за проживание была сразу же заблокирована на моей карте в размере ₺. В понедельник только в 13:00 мне удалось дозвониться до службы поддержки...
Комментарии