Жалоба. Bolt Food списал  деньги за заказ, который так и не был доставлен

Emilka
Emilka
Bolt
28 февраля 18:4127

28.02.2026 примерно в 18:16 я сделал заказ через приложение Bolt Food с доставкой из ресторана Maydonez Doner Elmler. Заказ был оплачен через приложение, с меня списали 17.22, однако курьер так и не доставил заказ. Я обратился в поддержку Bolt Food, но мой вопрос не был решён: я не получил ни заказ, ни возврат списанных средств, при этом проблема осталась без результата. Прошу вернуть мне в полном объёме сумму в размере 17.22 за недоставленный заказ.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Служба поддержки Bolt не отвечает уже несколько дней, как эскалировать жалобу?

4 Жалоба

Похожие жалобы

Glovo Заказ не доставлен, но сумма списана с моего счета

Irmak
Irmak
Glovo
4 января 2025 г. 22:0629

Я разместила заказ через приложение Glovo в Черногории. Однако мой заказ был отменён рестораном, и еда так и не была дос...

Я заплатила вдвое больше за поездку Bolt до аэропорта – нет объяснения

Tracey
Tracey
Bolt
28 мая 2025 г. 09:4861

Недавно я решила воспользоваться приложением Bolt, чтобы заказать поездку до аэропорта, хотя не пользовалась им уже неск...

Bolt Водитель-вор, не доствил заказ и заблокировал в телефоне И Бездействие Поддержки

Darina
Darina
Bolt
4 декабря 2025 г. 14:1149

4 декабря 2025 года в 13:07 я оформил через Bolt доставку сенсоров из магазина диабетических товаров для моего сына в Тб...

PDF Guru Google Play: Неправильное списание, жду возврата средств

Mihrican
Mihrican
PDF Guru
15 августа 2025 г. 12:2956

13.08.2025 года я попыталась приобрести услугу через мобильное приложение PDF Guru, используя Google Play. Ожидала оплат...