Билайн Отключите Автоматическое Списание И Верните Деньги
9 декабря 2025 года с моего номера Билайн, к которому привязана подписка IVI, произошло некорректное автоматическое списание средств за подписку IVI. В течение одного дня с меня сначала списали оплату за месячную подписку, а затем ещё раз за годовую подписку, в результате чего общая сумма списаний составила 9 880 тенге. Подписка оформлена через оператора связи Билайн в Казахстане, номер телефона, к которому она привязана, — 8******. В службу поддержки IVI и Билайн по данному вопросу я ранее не обращался, так как рассчитываю урегулировать ситуацию официальным обращением через данную жалобу. Прошу провести проверку указанных списаний за 9 декабря 2025 года, вернуть мне в полном объёме 9 880 тенге, ошибочно списанные за подписку, а также отключить автопродление подписки IVI на моём номере 8******, чтобы избежать повторения подобной ситуации в дальнейшем.
