BeNaughty продолжает списывать деньги после отмены пробного периода, как остановить платежи и вернуть деньги?

С вас продолжают списывать деньги — напишите жалобу на Xolvie, чтобы остановить платежи и вернуть средства.
Если BeNaughty продолжает списывать деньги после отмены пробного периода, это частая проблема с автопродлением подписки. Вот что нужно сделать:

Проверьте статус подписки
Зайдите в настройки аккаунта BeNaughty:
раздел «Подписка» или «Billing»
убедитесь, что автопродление действительно отключено

Иногда кнопка отмены не завершает процесс полностью.

Отмените подписку повторно
Если есть возможность:
снова нажмите «Cancel subscription»
убедитесь, что появилось подтверждение

Сделайте скриншот — это пригодится.

Обратитесь в поддержку BeNaughty
Укажите:
email аккаунта
дату списания
сумму
что вы отменили пробный период

Контакты службы поддержки BeNaughty:

Электронная почта: [email protected]
Проверьте способ оплаты
Если оплата была через карту:
удалите её из аккаунта
или замените на неактивную
Обратитесь в банк
Если списания продолжаются:
подайте заявление на оспаривание операции
запросите блокировку повторных списаний
при необходимости перевыпустите карту
Проверьте условия пробного периода
Некоторые сервисы автоматически продлевают подписку, если отмена не сделана за 24–72 часа до окончания. Это может быть причиной списания.
Требуйте возврат
Если списание произошло после отмены:
укажите это в обращении
приложите доказательства

Важно: чем быстрее вы обратитесь, тем выше шанс вернуть деньги.

Если деньги продолжают списываться, несмотря на отмену — напишите жалобу на Xolvie. Это поможет ускорить решение и предупредить других пользователей.