Я купил холодильник, стиральную машину, посудомоечную машину и телевизор от Beko для нашего дома. Доставщик оставил холодильник внутри здания, сославшись на неработающий лифт, и ушел. Наша квартира находится на втором этаже. Если он не хотел его нести, зачем оставлять его там? Кто будет ответственен, если его украдут или повредят? Это тот сервис, который мы должны ожидать? Мы подали жалобу в колл-центр, но не получили ответа. Когда мы позвонили снова, нам сказали, что жалоба закрыта. Почему? В итоге я заплатил 1750 ₺, чтобы его переместили два рабочих. Когда я запросил установку, несмотря на то, что дважды информировал колл-центр, что не хочу, чтобы та же команда вернулась, вернулись те же люди, которые оставили холодильник в здании. Я жалуюсь как на команду, которая оставила продукт в здании, так и на колл-центр. Мне срочно нужно решение.
Я купил холодильник Beko, и с самого начала у меня возникли проблемы. Первый прибор пришел поврежденным, с вмятиной и сломанной боковой панелью. Я запросил замену, и Beko прислали другой прибор. Однако у второго холодильника возникла серьезная проблема — нижняя часть не охлаждается должным образом. ...
Здравствуйте. Я приобрёл холодильник Beko, который считается одной из топовых моделей бренда, и использовал его всего четыре года, причём почти не эксплуатировал, так как это был второй холодильник в доме. Недавно на дисплее появился красный восклицательный знак, сигнализирующий о потере холода. Я о...
Мой холодильник Vestel 620 Nofrost, покрытый гарантией на корпус, перестал охлаждаться в июле. Я обратился в авторизованный сервис, который потребовал плату за их визит в размере 200 ₺. В ходе их второго визита была заменена деталь, что повлекло дополнительные расходы. Позже, когда система охлаждени...
Три года пять месяцев назад я купил холодильник марки Grundig. Продавец утверждал, что это высококачественный немецкий продукт. Они рекомендовали купить платный адаптер розетки, чтобы избежать проблем с электричеством при установке холодильника. С тех пор, как мы купили продукт, у нас были постоянны...
Я приобрел встраиваемый вытяжной камин из нержавеющей стали с кодом продукта 'BDE 6062 I' на веб-сайте Beko. Из-за опасений по поводу объема персональных данных и возможности их передачи, я совершил покупку без регистрации. После получения подтверждающего SMS от банка и его проверки веб-сайт Beko не...
Комментарии