Я Требую Заменить Неисправную зарядное устройство Baseus 65W из‑за Отсутствия Сервиса

Я Требую Заменить Неисправную зарядное устройство Baseus 65W из‑за Отсутствия Сервиса
Mert
Mert
Baseus
4 января 21:0446

Около месяца назад я приобрёл зарядное устройство Baseus 65W с технологией GaN. Сначала всё работало без нареканий, я использовал его аккуратно и следил за тем, чтобы не перегружать порты. Однако спустя примерно один месяц я заметил, что один из портов полностью перестал заряжать любые устройства. Я проверил кабель и подключаемое оборудование – всё было в порядке, значит проблема именно в заряднике, который теперь имеет один полностью неработающий порт.

Я обратился в службу поддержки, чтобы получить помощь по устранению неисправности. Мне сообщили, что устройство необходимо отправить в сервисный центр, однако для бренда Baseus в моём регионе нет официального авторизованного сервисного центра. Отсутствие доступного сервиса делает невозможным как ремонт, так и замену устройства, из‑за чего я оказался в сложной ситуации и испытываю значительные неудобства.

В связи с тем, что зарядник Baseus 65W оказался неисправным, а возможность отнести его в сервис отсутствует, я прошу заменить его на новый экземпляр без дополнительных расходов с вашей стороны. Ожидаю скорейшего решения проблемы и компенсации за причинённый дискомфорт.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Мой адаптер Baseus сломался до окончания гарантии

Yusuf
Yusuf
Baseus
18 октября 2024 г. 11:4142

У меня есть зарядное устройство Baseus на 25 Вт, и прошло меньше года с момента его покупки, но адаптер, похоже, сломалс...

Мой Baseus Powerbank перегрелся и вышел из строя

Dila
Dila
Baseus
11 октября 2024 г. 23:4352

Несколько лет назад я приобрела powerbank Baseus мощностью 15W в магазине Teknosa. Через некоторое время я заметила, что...

Мой Baseus Powerbank перегрелся и вышел из строя
Мой Baseus Powerbank перегрелся и вышел из строя
Мой Baseus Powerbank перегрелся и вышел из строя
Мой Baseus Powerbank перегрелся и вышел из строя

Baseus Powerbank не заряжает iPhone 11

Nurettin
Nurettin
Baseus
5 ноября 2024 г. 00:2979

21 апреля 2024 года я приобрёл Baseus 22.5W быструю зарядку на 20000 мАч. Через 6 месяцев он стал с трудом заряжать мой ...

Baseus Powerbank не заряжает iPhone 11

Baseus Автомобильное Зарядное Устройство Неисправно, Плохая Замена

Adem
Adem
Baseus
17 октября 2024 г. 19:2941

20 мая 2023 года я приобрел автомобильное зарядное устройство и кабель марки Baseus на сайте Media Markt за 138,57 ₺. Че...

Моя Baseus Powerbank быстро разряжается и теряет соединение

Nurcan
Nurcan
Baseus
4 ноября 2024 г. 14:5982

У меня есть powerbank от Baseus, и, несмотря на то, что я использую его очень редко, он заряжает устройство только на 10...

Моя Baseus Powerbank быстро разряжается и теряет соединение
Моя Baseus Powerbank быстро разряжается и теряет соединение
Моя Baseus Powerbank быстро разряжается и теряет соединение