Заказ Barbour пришел неполным, нет ответа от поддержки

Я столкнулась с проблемой: мой заказ от Barbour пришел неполным. Я пыталась связаться с клиентской службой Soylu Store, но они не отвечают. Я ждала на линии несколько минут, но так и не дождалась ответа. Также я писала в WhatsApp и через чат на их сайте, но там тоже нет никакого ответа. Это очень раздражает, особенно когда ты покупаешь товары на тысячи лир, и они приходят не в полном объеме. Более того, отсутствие возможности связаться с кем-то для решения проблемы просто невероятно расстраивает. Это не то, чего ожидаешь от международного бренда.