14.02.2023 года я купила в Media Markt выпрямитель для волос Babyliss C450E 19 мм и смогла использовать его всего лишь 2 месяца, даже не полные 2 месяца. Я никогда не видела подобного. Металлическая часть для завивки волос, соединенная с местом крепления, сломалась, когда я завивала волосы. Я отправила его через Media Markt в Hakman Elektronik San. Ve Tic. A. Ş. для проведения проверки и запросила замену на недефективный экземпляр. Примерно через месяц они связались со мной по телефону. Они сказали, что гарантия не покрывает поломки и предложили заменить его на более продвинутую модель за дополнительную плату в рамках акции. Я отказалась. Они вернули мне утюжок без каких-либо изменений в сервисной заявке. Жаль, что я не прочитала жалобы здесь раньше. Я жалуюсь на компанию, которая не поддерживает свой продукт. Если они не устранили мои проблемы, я размещу эту информацию на всех платформах.
Я живу в городе, где магазин Media Markt, где я купила, находится в 2 часах езды от меня. 28.07.2023 года в 16:34 я купила выпрямитель марки Babyliss в этом магазине. У моего друга была спешка, и мне даже не пришло в голову, что в товаре стоимостью в 3 тысячи ₺ может быть какой-то дефект. Из-за тог...
27 января 2023 года я купила утюжок для волос Babyliss Steam Straight Ceramic с паром в магазине Media Markt. После использования продукта в течение месяца он начал протекать. В связи с этим я отправила продукт в Babyliss через Media Markt. Они заменили его новым экземпляром того же продукта. Однако...
7 декабря 2024 года я купил своей жене в подарок выпрямитель для волос Babyliss AS126E Air Styler, который она увидела у своей подруги и очень понравился. Однако, как видно из предоставленных документов, моя жена не смогла получить желаемую производительность от этого устройства. Через три дня после...
Мой выпрямитель волос Rowenta сломался, когда у него еще была гарантия. После утомительного двухмесячного процесса Rowenta, наконец, отправила мне выпрямитель более низкого качества, не беспокоясь о коммуникации или учете моих потребностей. Когда я отказался, они пытались уговорить меня купить друго...
В мае 2024 года я приобрел триммер Babyliss Power E756E на Amazon за 600 ₺. Во время использования я заметил, что лезвие смещается. Проверив устройство, я обнаружил, что сломалась натяжная пружина. Я связался с официальным сервисным центром Hakman, где мне сообщили, что поломка не покрывается гарант...
Комментарии