Мы летали компанией Азимут в Крым в отпуск. За два дня до обратного вылета мы получили уведомнение, что обратный рейс переносится на сутки вперед. Для нас это плюс одна ночь в отеле, которую нужно оплатить, но главное это, то что нам с мужем на работу надо, но авиакомпанию это мало волнует. Я посмотрела на сайте, у Азимута были стыковочные рейсы и могли вернуться в нужную нам дату, только Азимут отказался менять наши билеты, сотрудница хамским тоном сказала, что если нас что-то не устраивает, можем писать жалобу. В итоге вернулись мы на сутки позже, жалобу с требованием компенсировать ночь в отеле и моральный ущерб я в Азимут написала и не одну, но за два месяца ни одного ответа я не получила. Выводы делайте сами, я просто хотела поделиться нашим негативным опытом с этой авиакомпанией.
Добрый день. Мы летали авиа компанией Азимут в Крым в отпуск. За два дня до обратного вылета мы получили уведомнение, что обратный рейс переносится на сутки вперед. Для нас это плюс одна ночь в отеле, которую нужно оплатить, но главное это, то что нам с мужем на работу надо, но авиакомпанию это мало...
Доброго времени суток. Летели в отпуск в Крым, приехали в аэропорт как положено и увидели на табло задержку нашего рейса на 4 часа. Ехать домой смысла не было, поэтому решили ждать в аэропорту. Через 3 часа табло обновилось, и задержка увеличилась ещё на 4,5 часа, итого 8,5 часов в общей сложности. ...
Доброго дня. У нас были куплены билеты на рейс Уральских авиалиний в обе стороны. Когда мы приехали в аэропорт мы узнали, что наш рейс улетел 4 часа назад. Никакого уведомления от авиакомпании об изменении времени не было на на почту ни по смс. Билеты мы покупали на официальном сайте Уральских Авиал...
Прошу рассмотреть мою неприятную ситуацию, связанную с покупкой билета через Уральские авиалинии. Всего за два дня до запланированного вылета я получаю уведомление о том, что рейс перенесен на следующий день, что вызывает у меня серьезное неудовольствие. Попытки связаться с колл-центром авиакомпании...
Комментарии