Авиакомпания Azimuth Airlines проблемы с доплатой за багаж

Я купил билет туда и обратно от авиакомпании Azimuth на рейс Стамбул - Москва. При возвращении они отказались принимать в багаж две мои игрушечные машинки, сказав, что у меня нет права на багаж, и взяли с меня 15000 рублей. У меня было всего лишь 4000 рублей при себе. Используя мою кредитную карту, с которой российское правительство отменило использование, я не смог произвести оплату. Они поставили меня в трудное положение и вызвали негативные чувства из-за этого инцидента.