Шесть месяцев назад я купил планшет Alcatel для своей дочери. Он перестал заряжаться. Я отправил его в сервис. Сказали, что это ошибка пользователя и запросили 880₺ за ремонт. Я отказался, и они вернули планшет. За доставку мне тоже пришлось заплатить 110.48₺. Я недоволен качеством Alcatel. Больше н...
В 2019 году я купил мобильный телефон Alcatel 3X в магазинена условиях рассрочки. 5 дней назад я получил официальное уведомление о том, что IMEI моего телефона был скопирован, и что через 30 дней мой телефон будет заблокирован, если не будут предприняты необходимые действия. Я попытался связаться с ...
Мне пришлось отправить умные часы TCL MT46X в сервисный центр, так и не успев ими воспользоваться. Несмотря на наличие телефонного приложения, часы не поддерживают видеозвонки, зависают и постоянно перезагружаются. Мы купили эту марку, думая, что она хорошая, но я не доволен ни часами, ни сервисом. ...
Купил TCL MT40X, при звонке слышу сигнал занятости. При видеозвонке отображается вызов, но я не могу ответить. Часы звонят мне, но у меня не звонит. Экран потемнел, зря платим за телефон. Купил из-за бренда Alcatel, хотя были более дешевые и неизвестные марки. Думал, что Alcatel Teletas хорош, но эт...
Я купил телефон Alcatel 2057D с кнопками и крышкой. Сожалею о своей покупке, экран сломался при малейшем изгибе. Я отправил его в авторизованный сервисный центр, и с меня потребовали 1270₺. Я оплатил (телефон стоил мне 1650₺), но две недели ждал запчасти от Alcatel. Сегодня с меня потребовали дополн...
В 2019 году я купил мобильный телефон Alcatel 3x 2019. В течение года в телефоне с гарантией возникли как звуковые, так и программные проблемы. Я позвонил в сервис, и мне сказали, что они не предоставляют гарантию на телефоны марки Alcatel. Я пытался починить его самостоятельно, но проблемы продолжа...
Здравствуйте, 2-3 года назад мы купили детские часы Alcatel TCL MT40. Часы больше не включаются из-за системной ошибки. Мы отправили часы в сервис. Из-за системной ошибки производителя часы не работают, и сервис запросил дополнительную плату, заявив, что это ошибка пользователя. По моим исследования...
Хочу сообщить о проблеме с клонированием IMEI номера Alcatel 2020x и недостаточной поддержке в решении этого вопроса. Представители компании пытаются заставить потребителя выполнять необходимые действия. Несмотря на то, что прошло 6 месяцев с момента покупки, возврат или обмен товара не был произвед...
Я купил планшет Alcatel 1T10 8091, и прошла всего неделя. Несмотря на наличие двух динамиков, звук идет только из одного. Когда я связался со службой поддержки, мне не помогли. Из-за этой проблемы я думаю о возврате товара. Думаю, что лучше было бы купить планшет Samsung, потому что Samsung поддержи...
Уже почти год мы используем часы модели TCL mt40x, и вот уже неделю при каждом нашем звонке они постоянно заняты. Если звонить с умных часов, все работает, но если звонить на умные часы с телефона, то они заняты. Когда мы только купили их, такая проблема уже была, нам сказали отключить функцию volte...