Азал Эйрлайнс: не смог использовать билет из-за паспорта
29 сентября 2024 года я приобрел билет на рейс Батуми-Тбилиси через Azal Airlines, используя свою турецкую кредитную карту. Как гражданин Турции, я был удивлен, узнав непосредственно перед полетом, что требуется паспорт, хотя система никогда не запрашивала эту информацию во время процесса бронирования. Авиакомпания позволила мне купить билет, не запрашивая паспортные данные и не предоставляя никаких предупреждений об этом требовании. Теперь я не могу использовать билет, и авиакомпания не позволяет мне изменить или отложить билет для использования в будущем. Это расстраивает, что я теряю деньги, которые заплатил, даже не имея возможности полететь. Azal Airlines, должно быть решение этой проблемы, и вам нужно лучше информировать о таких важных требованиях.
