Деньги Не Были Начислены с карты банка Тинькофф В Кошелек Авито При Переводе По СБП

1

3 августа 2026 года в 13:09 я перевела 974 рубля через СБП с карты банка Тинькофф на кошелёк Авито, находясь в Москве. С карты Тинькофф деньги были успешно списаны, однако на кошелёк Авито они так и не поступили, в результате чего мой баланс на Авито по‑прежнему составляет 0 рублей. Продавец тем временем ожидает оплату, а я не могу рассчитаться за товар из‑за этой технической проблемы. В банк Тинькофф я уже обращалась, там мне пояснили, что перевод по СБП не может быть отменён и посоветовали обращаться к получателю, то есть в Авито. В Авито мне сообщили, что рассмотрение ситуации может занять до 48 часов, но на данный момент деньги по факту «застряли» между банком и кошельком Авито. У меня имеется электронная квитанция о переводе с указанием суммы, даты, времени и получателя «Авито Кошелек». Прошу в кратчайшие сроки найти и зачислить указанный платёж на мой кошелёк Авито, чтобы я могла оплатить товар, либо, если это по какой‑то причине невозможно, вернуть 974 рубля обратно на мою карту Тинькофф.

Комментарии