Купил билет на Авиакассе случайно не на ту дату — как поменять дату рейса без полной аннуляции?

Xolvie Ответ специалиста15 Haziran 2025 16:03

Ошибочный выбор даты — распространённая проблема, особенно при спешке или если сайт сбоит. Однако изменение даты без полной аннуляции возможно не всегда и зависит от:

Условий тарифа авиакомпании;

Наличия альтернативных дат на том же маршруте;

Согласия авиакомпании и агента (Авиакассы).

Что делать:
Немедленно свяжитесь с поддержкой:

☎️ +7 (495) 970-17-17 (с 09:00 до 22:00)

Или через форму на сайте

Укажите:

Номер бронирования

Желаемую новую дату

Причину замены (например, “ошибка при выборе”)

Вам предложат:

Обмен билета с доплатой (разница в тарифах + штраф)

Или аннуляцию с последующим оформлением нового билета (если тариф невозвратный)

📌 Важно: чем раньше обратитесь — тем выше шанс минимизировать потери. Многие авиакомпании разрешают изменения в течение 24 часов с момента покупки с минимальными удержаниями.

📅 Ошиблись на один день, а теперь вас вынуждают покупать билет заново? 👉Пожалуйтесь на Xolvie — такие истории важны, чтобы сервисы не превращали случайную ошибку в наказание.

Голосовать
Авиакасса Logo
Авиакасса
Все жалобы