Подписка на Avast Secureline VPN с моей карты списали оплату без моего согласия

Ercan
Ercan
Avast
20 июня 2025 г. 22:0814

20.06.2025 года с моей кредитной карты Yapi Kredi без моего согласия было списано 389,00 ₺ в качестве платы за продление подписки Avast Secureline VPN (для нескольких устройств). Однако у меня не было такой подписки, и эта операция была полностью совершена без моего ведома.
По заказу с номером adap1616340627 мне не поступало никаких уведомлений, и моего согласия не запрашивали. Эта ситуация меня сильно обеспокоила, так как с моей кредитной карты сняли деньги без моего разрешения. Не было предоставлено никакого объяснения, как была создана подписка и почему она была продлена. Теперь я требую немедленно отменить данную подписку и вернуть списанную сумму 389,00 ₺. Прошу решить этот вопрос в кратчайшие сроки.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Avast Premium с моего счета снял деньги без моего согласия – нет чека и возврата

Soner
Soner
Avast
15 сентября 2025 г. 10:3546

9 сентября 2025 года с моей кредитной карты был списан платеж в размере 389₺ за программу Avast Premium без моего ведома...

Avast Free Antivirus: С меня продолжают списывать плату после отмены подписки

Gürhan
Gürhan
Avast
5 октября 2025 г. 15:2444

17 сентября 2025 года с моей банковской карты была списана сумма в размере ₺269 за подписку Avast Free Antivirus по зака...

Avast Premium Security: Не отменяют подписку и не возвращают оплату

Yücel
Yücel
Avast
26 сентября 2025 г. 23:3551

24.09.2025 я заранее подал заявку на отмену подписки Avast Premium Security и удалил данные своей банковской карты, пола...

1

Avast Кредитная карта: Неожиданные списания без моего согласия

Emre
Emre
Avast
24 сентября 2025 г. 08:4633

23.09.2025 года с моей кредитной карты были списаны 308,52₺, а 24.09.2025 — ещё 359,66₺, хотя я не приобретал никаких то...

Avast списание денег без согласия — возврат и отмена подписки

Cemile
Cemile
Avast
8 августа 2025 г. 14:2234

8 августа 2025 года с моего счёта, без моего ведома и согласия, компанией Avast была списана сумма в размере 299₺. Оплат...