Я купил Avast Free Antivirus, но не смог активировать продукт и не получил ответ по возврату

11 сентября 2025 г. 18:5723

10 сентября 2025 года я приобрёл Avast Free Antivirus на официальном сайте Avast, оплатив покупку банковской картой (номер заказа: ADP2116274476). С моего счёта было списано примерно ₺136. После завершения оплаты продукт так и не был активирован, и при этом не появилось никаких сообщений об ошибке или других уведомлений. Я не смог воспользоваться приобретённым антивирусом, поэтому попытался связаться со службой поддержки на турецком языке. Однако мне не удалось найти подходящий канал для связи с представителями Avast, чтобы решить возникшую проблему. В связи с тем, что продукт оказался для меня недоступен, я полностью отказываюсь от покупки и прошу вернуть уплаченную сумму в размере ₺136 обратно на мою банковскую карту. Надеюсь на скорое решение вопроса и ожидаю возврата средств.

Комментарии

Похожие жалобы

Avast Free Antivirus: С меня продолжают списывать плату после отмены подписки

5 октября 2025 г. 15:2444

17 сентября 2025 года с моей банковской карты была списана сумма в размере ₺269 за подписку Avast Free Antivirus по зака...

Avast Premium с моего счета снял деньги без моего согласия – нет чека и возврата

15 сентября 2025 г. 10:3546

9 сентября 2025 года с моей кредитной карты был списан платеж в размере 389₺ за программу Avast Premium без моего ведома...

Avast Antivirus: С меня сняли деньги без разрешения, нет связи с поддержкой

4 августа 2025 г. 15:2524

Я столкнулась с проблемой при использовании антивирусного программного обеспечения Avast. 4 августа 2025 года с моего ба...

1

Avast Кредитная карта: Неожиданные списания без моего согласия

24 сентября 2025 г. 08:4633

23.09.2025 года с моей кредитной карты были списаны 308,52₺, а 24.09.2025 — ещё 359,66₺, хотя я не приобретал никаких то...

Avast Premium Security: Не отменяют подписку и не возвращают оплату

26 сентября 2025 г. 23:3551

24.09.2025 я заранее подал заявку на отмену подписки Avast Premium Security и удалил данные своей банковской карты, пола...