10 сентября 2025 года я приобрёл Avast Free Antivirus на официальном сайте Avast, оплатив покупку банковской картой (номер заказа: ADP2116274476). С моего счёта было списано примерно ₺136. После завершения оплаты продукт так и не был активирован, и при этом не появилось никаких сообщений об ошибке или других уведомлений. Я не смог воспользоваться приобретённым антивирусом, поэтому попытался связаться со службой поддержки на турецком языке. Однако мне не удалось найти подходящий канал для связи с представителями Avast, чтобы решить возникшую проблему. В связи с тем, что продукт оказался для меня недоступен, я полностью отказываюсь от покупки и прошу вернуть уплаченную сумму в размере ₺136 обратно на мою банковскую карту. Надеюсь на скорое решение вопроса и ожидаю возврата средств.
17 сентября 2025 года с моей банковской карты была списана сумма в размере ₺269 за подписку Avast Free Antivirus по заказу Avast *avap2116779690, несмотря на то, что я неоднократно отменял свою подписку через приложение. Каждый год эта сумма регулярно снимается с моей карты без моего согласия и увед...
9 сентября 2025 года с моей кредитной карты был списан платеж в размере 389₺ за программу Avast Premium без моего ведома и согласия. Подобная ситуация уже происходила в прошлом месяце, однако тогда я не придал этому значения. На этот раз я не получил никакого уведомления или счета-фактуры по поводу ...
Я столкнулась с проблемой при использовании антивирусного программного обеспечения Avast. 4 августа 2025 года с моего банковского счета была списана сумма в размере 308,14₺ без моего согласия или предварительного уведомления. После обнаружения этого списания я попыталась связаться с представителями ...
23.09.2025 года с моей кредитной карты были списаны 308,52₺, а 24.09.2025 — ещё 359,66₺, хотя я не приобретал никаких товаров или услуг у компании Avast. Эти операции были отражены на моей кредитной карте, выпущенной банком , и у меня есть изображения чеков, подтверждающих эти списания. Я никогда не...
24.09.2025 я заранее подал заявку на отмену подписки Avast Premium Security и удалил данные своей банковской карты, полагая, что дальнейшее списание средств невозможно. Однако без моего согласия и подтверждения подписка была автоматически продлена, а с моего счета списали 389₺. Ранее я уже выполнял ...
Комментарии