Astroline

написать жалобу

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я оплатил пробный доступ за $1 в Astroline, но с меня списали $30–40 без предупреждения. Как вернуть деньги?
Я не оформлял полноценную подписку в Astroline, но деньги списались автоматически после пробного периода. Как отменить подписку и вернуть средства?
Я отменил подписку Astroline, но деньги продолжают списываться. Как остановить автоплатеж?
Я оплатил услугу в Astroline, но не получил отчёт или результат. Как вернуть деньги или получить услугу?
В Astroline слишком дорогие консультации по минутам, и деньги списываются очень быстро. Как контролировать расходы?
Во время чата в Astroline консультант тянет время или пишет перед окончанием, чтобы я оплатил ещё. Что делать?
Сессия в Astroline закончилась слишком быстро, и я не успел задать вопросы. Можно ли вернуть деньги за короткую консультацию?
Я не понимаю, за что именно с меня списали деньги в Astroline. Где посмотреть детализацию платежей?
Я не могу отменить подписку или найти настройки оплаты в Astroline. Как полностью отключить сервис?
Поддержка Astroline не отвечает или отказывает в возврате денег. Куда обращаться, чтобы решить проблему?