Asos.com взял с меня лишние 742 евро за доставку DHL
Вчера я сделал заказ на Asos.com на сумму 139 евро. Согласно их политике, заказы до 150 евро не должны облагаться таможенными сборами, и так как мой заказ превысил 100 евро, я должен был получить бесплатную стандартную доставку. Однако, несмотря на выбор бесплатной доставки DHL, с меня взяли дополнительные 742 евро за доставку. Это явно ошибка, так как их политика гласит обратное.
Я прошу полностью вернуть 742 евро за доставку. Если это не будет решено оперативно, я буду вынужден подать жалобу в органы по защите прав потребителей.
