Windsor Инвертор 18 A++ R32 Не Охлаждает И Повредил Стены

Я приобрёл настенный сплит‑климатик Windsor инвертор 18 A++ R32 от компании Vestel. Уже после первой эксплуатации устройство начало давать сбой, и я дважды обращался в авторизованный сервисный центр. Первый визит состоялся 3 июля 2025 г., второй – 22 июля 2026 г. В каждом случае представители компании. заявляли, что проблема устранена, и возвращали технику в дом для монтажа. Однако кондиционер по‑прежнему не охлаждает, а проблема остаётся нерешённой.

Более того, сотрудники сервиса нанесли ущерб моему недавно отремонтированному жилью: они запачкали и испачкали стены, оставив следы краски. Я также заметил, что рядом с ними работал пятнадцатилетний ребёнок, что вызвало у меня серьёзные опасения по поводу условий труда. С учётом повторяющихся поломок, отсутствия результата и нанесённого вреда я требую заменить неисправный климатик на новый, а также компенсировать ущерб, причинённый моему дому. Прошу ускорить процесс, учитывая мои права как потребителя и необходимость восстановления комфортных условий проживания.